GO CAPS podrška

GO CAPS - WebCAPS postaje mobilan

4. lipnja 2012., Grundfos je pokrenuo GO CAPS - verzija aplikacije dobro znanog CAPS (Computer-Aided Product Selection) - za dobrobit kupaca, kao i Grundfos prodajnog i servisnog osoblja.

file

Project Manager, Morten Jørgensen, tehnički marketing, objašnjava: “Iznad svega podržava našu poslovnu strategiju, stoga idemo sa CAPS mobilnim rješenjem jer želimo donijeti relevantne CAPS funkcionalnosti sa radne površine na mobilno radno mjesto. Time ćemo se pridružiti tehnološkoj evoluciji, ispuniti očekivanja naših kupaca i obraniti svoju tržišnu poziciju”.

file

Očekivanja su velika - pogotovo jer je Grundfos već prikupio vrlo pozitivna iskustva sa svojom njemačkom verzijom uvedenom u listopadu 2010. kao jedan od prvih mobilnih alata odabira za optočne crpke širom svijeta.
Od tada brojka aktivnih korisnika njemačke verzije dosegla je gotovo 17,000

Ikona radne površine

Izvana, Grundfos GO CAPS cilja na prodajne inženjere, servisne partnere, instalatere i profesionalne krajnje korisnike, a može se koristiti za iPhone, iPod touch ili iPad. Aplikacija je vrlo intuitivna, koristi prave CAPS podatke u živo i dodaje vrijednost poslovanju naših kupaca zahvaljujući atraktivnim značajkama koje ga čine vrijednim alatom za svakodnevni rad u svim Grundfosovim područjima primjene.

Atraktivne značajke
GO CAPS značajke uključuju:

  • Pretraživanje proizvoda
  • Dimenzioniranje proizvoda
  • Zamjena proizvoda
  • Usporedba proizvoda
  • Pregled proizvoda
  • Katalog
  • Pregled dokumenata
  • Popis servisnih dijelova.


“Predstavljamo ovu verziju 1.0 i nastavljamo inovacijski rad. Pokrivati će 11 jezika i više jezika će slijediti u budućnosti. U početku će isključivo raditi online. Istražujemo mogućnosti za kompatibilnost s Android telefonima, ali još nemamo vremenski raspored. Osim toga, imamo vrijedne podatke od vanjskih stručnjaka upotrebljivosti, analiza kupaca i pravi test među kupcima. Nakon što smo temeljito saslušali stručnjake i buduće korisnike, sigurni smo da će kupci dobro prihvatiti GO CAPS - postojeći i potencijalni”, zaključuje Morten Jørgensen.





    Facebook Twitter LinkedIn Technorati